Chi Siamo

Siamo Gianluca e Giovanni, due sviluppatori romani che costruiscono strumenti digitali su misura per hotel italiani.

Gianluca Cioni

Co-fondatore · Ex receptionist e concierge · Prodotto e sviluppo

Giovanni Gallo

Co-fondatore · Sviluppo full-stack, backend e integrazioni

Chi porta cosa nel progetto

Gianluca: contesto operativo alberghiero

Legge il problema dal punto di vista di reception, direzione e operativita quotidiana. Aiuta a tagliare il superfluo e a trasformare attriti reali in flussi semplici da usare in hotel.

Giovanni: backend, integrazioni e messa in produzione

Tiene insieme parte tecnica, logica applicativa e collegamenti con i sistemi gia in uso. Lavora su backend, integrazioni e struttura del prodotto per consegnare strumenti solidi e operativi.

La storia dietro Hotel Tech Italia

Quasi 9 anni in hotel. Poi abbiamo smesso di sopportarlo e abbiamo costruito la soluzione.

Set 2012 – Ago 2014

Receptionist — Hotel XX Settembre Roma

Primo contatto diretto con il front desk: check-in, check-out, gestione OTA, coordinamento pulizie. I workflow manuali che costano ore ogni giorno.

Mag 2015 – Mar 2022

Receptionist e Concierge — Hotel Savoy Roma (100+ camere)

Quasi 7 anni di operazioni quotidiane su Protel PMS. Gestione OTA, walk-in, riconciliazioni mattutine, report settimanali. Ha vissuto in prima persona ogni inefficienza che Hotel Tech Italia risolve oggi.

2022 →

Sviluppatore — poi Hotel Tech Italia

Dopo anni in hotel, Gianluca entra nel mondo dello sviluppo software. Con Giovanni costruisce gli strumenti operativi che avrebbe voluto avere durante quegli anni in front desk.

Non partiamo dalla teoria. Sappiamo quali attività fanno perdere tempo perché le abbiamo fatte noi, per anni, su turni da 8 ore.

Perché solo hotel

Abbiamo scelto di lavorare esclusivamente con strutture ricettive perché conosciamo il settore. Sappiamo cosa è un PMS, come funzionano le OTA, cosa succede durante il check-in e perché il report del lunedì mattina è sempre in ritardo. Non dobbiamo partire da zero ogni volta.

Rapporto diretto, senza intermediari

Quando ci scrivete, rispondono Gianluca o Giovanni — non un account manager. Siamo noi a costruire gli strumenti e siamo noi a parlare con voi durante tutto il progetto. Questo rende il lavoro più veloce e meno costoso.

Principi

Utile batte impressionante

Costruiamo quello che risolve il problema, non quello che fa bella figura in una presentazione.

Semplice è meglio

Ogni funzione in più è una cosa in più da imparare e da rompere. Partiamo dal minimo che funziona davvero.

Parlare chiaro

Costi, tempi e limiti li diciamo subito — non alla fine del progetto.

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